“首次實現當年未形成新的積案，重要的經驗就是開門接訪、主動約訪，把信訪工作做到矛盾糾紛集中的一線去?！睉c元縣濛州街道相關負責人表示。

　　“自去年2月以來，保持21個月‘零進京’登記，系全市唯一。周五開門接訪，成了我們固化下來的機制，發揮了突出作用?！饼埲行旁L局主要負責人在總結階段經驗時說。

　　信訪是送上門來的群眾工作。近年來，麗水市在遵循這一根本指導方針的基礎上，不斷深化和發展“周五開門接訪日”工作機制，全力推進訪源治理質效，實現信訪生態不斷向好。

　　濛洲街道是慶元縣項目政策處理、重點工作推進的主戰場。近年來，濛洲街道累計辦結信訪件122件，處置糾紛760余起，成功化解國家級信訪積案10件、省級信訪積案2件。

　　“接訪安排的相關信息，早早地就通過市內的各類媒體進行公示公開，什么時間、誰來接訪，一目了然?！苯?，一起經順利調解的信訪件當事人，對龍泉市通過“輿論力量倒逼部門鄉鎮領導做好開門接訪”的做法加以點贊。

　　深化“小縣大城”建設，項目征收是重點。云和縣以“周五接訪日”為載體，開展云景平臺項目征收專場接訪活動，直面征收過程中產生的信訪問題，分類梳理形成問題清單、化解思路，推動一批問題妥善化解。經過專場接訪，半個月時間，云和縣長田、赤龍2個區塊丈量率從不足50%躍升至99.5％。

　　作為景寧工業主戰場，澄照鄉持續開展“周五接訪日”服務接訪群眾活動，根據群眾反映的熱點、難點問題，建立“一事一方案”工作臺賬，落實“一把手領辦、專班化運作”工作模式，全力做到在一線找問題、在一線解決問題。累計收集各類信訪隱患信息210余條，與相關部門有效聯動，處置率達到100%。

　　松陽縣象溪鎮深化“坐班接訪+敲門問事”，在“周五接訪日”“坐班接訪”的基礎上，常態化開展進村入戶“敲門問事”，變“坐等群眾上門應診”為“主動上門向群眾問診”。8月下旬，駐村干部在走訪中獲悉，村民包某某因房屋修繕等問題有信訪苗頭，駐村干部第一時間聯系他了解訴求，并將相關事項向分管領導匯報后形成化解方案。9月15日，鎮黨委主要負責人在“周五接訪日”主動約訪包某某，經政策解釋、思想疏導，包某某表示滿意并承諾息訪。

　　市信訪局統計，通過“周五接訪日”，全市各鄉鎮街道有效減少了重復信訪和人員上行。同時，為了踐行新時代“楓橋經驗”，推進信訪工作的規范化、系統化、法治化，近日，市信訪局還下發了《關于進一步加強和改進鄉鎮（街道）“周五接訪日”工作的通知》，起草了對應的工作規則，形成管長遠的工作機制。