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今年以來我市國債承銷機構提醒兌付國債金額3865.33萬元—— 喚醒“沉睡”國債 保障百姓權益

2023-12-04 12:45:39

 “真沒想到,父親買的1000元國債這么多年沒兌付,你們還能找到我們,太感謝了?!鼻安痪?,老家在縉云河宅村的丁女士接到了銀行通知,她父親有一筆超期三年的國債沒有兌付。再三確認后,丁女士帶著父親的相關證明在網點領回了當年的投資。

  “郵儲銀行麗水市分行在開展‘村村響’國債下鄉宣傳活動時,發現丁大伯的登記地址就在河宅村,當場播起了有獎‘尋人啟事’,向在場的村民打聽消息,最終在一位村民的幫助下,成功了解到丁大伯突發中風后生活無法自理已被女兒接走。經過多方聯系,郵儲銀行獲得了丁大伯女兒的聯系方式,才將這筆到期的國債成功兌付?!比嗣胥y行麗水市分行國庫科工作人員告訴記者。

  “儲蓄國債逾期兌付不另付利息”是困擾部分國債投資者已久的一件糟心事,也是人民銀行麗水市分行國庫科工作人員的揪心事。第二批主題教育開展以來,人民銀行麗水市分行深入貫徹以人民為中心的發展思想,牢固樹立“我為群眾辦實事”的理念,急群眾所急,想群眾所想,組織轄內11家承銷銀行主動開展國債到期提醒兌付工作,結合國債下鄉“村村響”宣傳,活用信息搜索,借助社區網格力量等方式,不計金額大小,想方設法努力尋找“消失的客戶”,切實維護儲蓄國債投資者合法權益。

  到期國債的聯系電話能打通卻沒人接,工作人員持續聯系,通過找親屬等多種渠道,直到聯系上客戶本人為止;沒有聯系電話和聯系地址的到期國債,工作人員提醒銀行客戶經理,回憶客戶親屬在銀行辦理業務的信息,通過配偶等信息,最終完成兌付;人在國外沒有回國計劃的客戶,工作人員在整整三年多時間里,一直和顧客保持聯系,提醒兌付,讓客戶回國第一時間完成兌付……無論山里鄉村,還是社區的每一個角落,甚至在遙遠的大洋彼岸,隨著尋找到期國債持有人的工作不斷做深做實,一位位“消失的客戶”成功現身。

  前不久,正在讀大學的林同學接到建設銀行麗水中山支行工作人員的電話,得知自己有3300元已經到期7年的國債,和父母確認后,才知道是自己12歲那年,母親給自己的壓歲錢,因為當年自己沒有留電話,家里住址也變遷了,工作人員多方尋找,才聯系上了她?!案兄x你們,找回了我記憶中的壓歲錢?!眹鴤鶅陡逗?,林同學非常感動。隨著更多“沉睡國債”被喚醒,一個個隱藏在背后的故事也重新溫暖人心?!案兄x你們,這是女兒給我的一份心意?!薄案兄x你們,沒想到老伴去世3年了,還給我留了這樣一筆錢?!笨蛻魝兊男穆?,也讓這份尋找有了更深的意義。

  不漏一單,不落一人,國債到期提醒兌付工作還在繼續?!敖刂?1月27日,人民銀行麗水市分行組織轄內11家承銷銀行已提醒兌付335筆,金額3865.33萬元,剩余到期未兌付國債89筆227.44萬元?!比嗣胥y行麗水市分行國庫科工作人員告訴記者,接下來,人民銀行麗水市分行將繼續踐行“國債利民、國庫為民”服務理念,推動國債到期提醒兌付工作高效開展,提升國債投資人的滿意度與幸福感。


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