記者日前于市自然資源和規劃局獲悉，截至目前，全市90個自然資源所均已完成規范化建設，標志著我市全面打通自然資源要素保障和服務群眾的“最后一公里”，推動自然資源和規劃各項工作在基層落到實處。

　　“我局以省自然資源廳‘一目錄兩清單’為抓手，按照‘有人管事、有錢辦事、有章理事、有房議事’的要求，打造了一批‘履職到位、管理規范、服務優質、作風清廉’的自然資源示范所、標桿所?！睋凶匀毁Y源和規劃局相關負責人介紹，近年來，我市聚焦強基固本、創新模式、深入群眾等關鍵詞，結合各地實際，按照合法合規、簡便易行的原則，以“最多跑一次”“最多跑一地”改革為抓手，推動基層自然資源所實現建設標準化、管理規范化、服務優質化，取得初步成效。

　　近年來，我市按照“大統一、小特色”的標準，因地制宜開展標準化建設。針對與鄉鎮（街道）合署辦公的自然資源所，統一辦公場所布置及標識。針對有獨立辦公條件的自然資源所，在軟件建設規范化的前提下，統一設置辦事窗口、信訪接待室、檔案室、會議室等工作場所。比如青田縣臘口自然資源所就與市場監管所合署辦公，落地業務綜合用房工程項目，辦公設施齊全，配有執法記錄儀及無人機，工作用車、傳真機，并與縣局聯網。所內涉及門牌、報刊架、會議記錄本等均使用縣局統一的視覺標識體系。

　　進一步完善制度體系建設，我市在省自然資源廳所列的17條制度的基礎上，創造性增加一次性告知制度、窗口辦事制度、風險管控制度，形成“17+3”《自然資源所制度匯編》，推動基層工作流程和辦事程序的規范化和便民化。

　　持續推進自然資源數字化、信息化管理，青田縣堅持科技創新，鶴城、船寮等自然資源所均統一進行機房升級，統一配備平板電腦、無人機、NAS存儲系統、電子設備充電站等設備。從動態監管系統運行以來，已實施無人機航拍監測147架次，航拍總面積116.27平方千米，其中重點區域62.2平方千米，常規巡查54.07平方千米。通過影像比對，出具監測報告177份，涉及變化圖斑170余處。實現執法監管“人防”與“技防”的智能結合，工作效率與準確度顯著提升。

　　據了解，目前，我市各地自然資源所陸續規范窗口管理，公開辦事指南，實行一次性告知，推行容缺審批、承諾審批等舉措；設立意見箱、舉報電話，暢通了民意訴求渠道，開辟了群眾監督途徑；開展現場辦公，組織送證上門，推進便民服務措施；堅持服務基層、問題導向，組織黨員積極參與疫情防控、文明創建、地災防治、社區共建服務等活動，深入一線，回應群眾關注的熱點、難點、疑點問題，以貼心優質的服務給基層群眾帶去更多的獲得感和幸福感，打造人民滿意的基層站所。