3月20日下午，衢州市“醫保幫幫團”啟動儀式舉行?；顒蝇F場，還為6個縣（市、區）醫保部門和市本級醫保部門共7支“醫保幫幫團”隊伍授旗。

　　記者了解到，2019年市醫保局成立以來，圍繞群眾辦事的堵點、難點，持續深化醫保領域“放管服”改革，推出“網上辦”“掌上辦”“就近辦”等舉措，讓群眾享受便利。然而，醫保政策覆蓋點多、線長、面廣，仍有群眾對醫保政策不了解、對辦事流程不熟悉，導致辦事不方便。鑒于此，市醫保局創新工作機制，著手組建由基層一線干部、醫保經辦人等組成的“醫保幫幫團”隊伍，幫忙解答、幫忙辦事，充分發揮醫保工作隊伍宣傳員、服務員、調解員、監督員作用，讓群眾在身邊、家門口就能“找得到人、問得清楚、辦得成事”，讓醫保工作更接地氣、更通人心、更提正氣。

　　“目前，市本級近500人的‘醫保幫幫團’隊伍已組建完畢，各縣（市、區）隊伍預計本周前后組建完畢?！笔嗅t保局相關工作負責人介紹，4月份，他們將對“醫保幫幫團”成員開展一次集中培訓，重點是醫保政策和常用醫保辦理知識。此外，還將通過市縣聯動，開展一次“醫保幫幫團”集中宣傳，提高公眾對“醫保幫幫團”的知曉度。

　　下一步，全市醫保部門將把“醫保幫幫團”工作作為完善醫?；鶎庸ぷ麝犖?、健全醫?；鶎庸ぷ髦卫眢w系的重要抓手，推動工作落實。各縣（市、區）也將結合各自實際，探索打通醫保服務“最后一公里”的具體舉措，打造特色品牌，形成“一地一特色”“一縣一品牌”，持續提升醫保工作的溫度、速度和力度，提高群眾的獲得感和滿意度。