“爺爺，祝奶奶來啦！”12月9日，柯城區衢化街道昌苑社區的“衢化大媽”志愿者祝松妹，來到位于昌苑小區19幢的居民劉大爺家，他的孫子程程熱情地喊著。

　　多年前，劉大爺家遭遇不幸，兒子意外去世，兒媳離家出走，年幼的孫子只能與他和老伴相依為命，而他也患有肢體二級殘疾，就靠老伴掙錢養家，生活比較艱難。祝松妹于2014年加入昌苑社區“衢化大媽”志愿服務隊，當她了解到劉大爺家的不幸遭遇后，多年來一直堅持定期上門幫忙，關愛一家人的生活。9日這天，祝松妹又準時來到劉大爺家，幫著打掃衛生，并和老人、小孩聊家常，關心老人的生活、身體狀況以及孩子的學習情況?？粗帐罢麧嵉募?，劉大爺一家人開心地笑了。

　　昌苑社區面積11.6萬平方米，有1534戶、4326人。該社區是衢化最早的生活區，大部分房屋建于上世紀六七十年代，均為開放式小區，管理難度較大。居住群體中，老年人占了近三分之一，社區的老齡化趨勢十分明顯。2014年，昌苑社區決定成立一支以共產黨員為主要力量的“衢化大媽”志愿者隊伍。經過社區宣傳發動、居民自愿報名注冊、社會招募、人員整合等程序，吸納社區里有特長、有威望、品德高、素質好的居民加入，成立了一支40多人的“衢化大媽”志愿者隊伍，幫助社區居民解決急難愁盼事，“衢化大媽”志愿服務的浩蕩春風，由此在昌苑社區勁吹。

　　“散開，排成人字形，抬腿，走?！薄搬榛髬尅毙靷哼@幾天正為衢化街道第九屆藝術節文體展示活動排練節目。徐偉兒是運動達人，木蘭劍、健身球、氣功樣樣都會，也是社區文藝骨干，唱歌、跳舞、演越劇樣樣在行，街道歷屆文化藝術節都有她忙碌的身影。作為排練節目的導演，她認真對待健身操、地擲球、象棋等任何一個展示節目，排練時對隊員要求很嚴格。衢化街道舉辦首屆藝術節時，她找隊員、忙策劃，前后忙了四個多月，人瘦了五六公斤。

　　服務居民心貼心，急難險重沖在前。昌苑社區黨委書記、居委會主任董琳琳告訴記者，正是有了徐偉兒等一大批“衢化大媽”的默默奉獻，才有了今天昌苑社區黨的建設以及文化、藝術和體育事業的全面進步，“衢化大媽”助力社區獲得了市委市政府命名的“黨建治理大花園先鋒戰隊”、衢州市社區運動會地擲球比賽暨衢州市地擲球公開賽體育道德風尚獎等榮譽，還在本次比賽中獲得了草地擲球混合雙人賽等3個單項冠軍。

　　家住昌苑小區26幢的吳志松，今年已85歲。最近，他家里的電燈不亮了，兩個兒子，一個在杭州，一個忙著上班，打了好幾個電話都找不到人上門修理。沒有電燈，夜里起來十分不便，吳志松挺著急。社區專職網格員、“衢化大媽”志愿者彭竹勤，來吳志松家走訪時得知這一情況后，及時與網格長聯系，并找到電工更換了電線，修好了電燈。彭竹勤是2018年加入昌苑社區“衢化大媽”志愿服務隊的，近5年來，共幫助居民解決了大小困難160多件，大家都稱贊彭竹勤是小區的“活雷鋒”。

　　因為相信，所以看見；因為看見，所以相信。昌苑社區“衢化大媽”志愿服務隊伍經過9年的發展，如今已壯大到230人，服務范圍也從服務居民、關愛交流，擴大到服務居民、文明倡導、矛盾調解、治安巡邏、疫情防控等多方面。昌苑社區以“衢化大媽”志愿者隊伍為依托，德治、法治、自治“三治融合”。通過開展群防群治，實現居民自治，彰顯“主”字力量，有效地推動了社區治理工作，形成具有衢化特色的基層治理體系，為社區居民構建起一個老有所為、老有所幫、老有所依、老有所樂的幸福社區，居民的獲得感、幸福感、安全感進一步增強。