“傳統+現代”宣傳同步提升、“線上+線下”活動同步推進、“上級+地方”媒體同步覆蓋

　　本地特色便民生活服務“浙里”“闕里”一起看

　　本地特色便民生活服務，“浙里”“闕里”可以一起看啦！

　　為積極響應“浙里辦”改版計劃，進一步優化“浙里辦”城市頻道用戶體驗，市大數據局以“一城一縣一界面”為工作目標，高度集成市內便民惠企、高頻剛需應用等內容，通過自主設計和開發，增加自建特色板塊，運營出更貼近群眾和企業的綜合便民服務平臺，為高質量推進政務服務“一網通辦”提供有效支撐。

　　改版后的衢州“浙里辦·城市頻道”上線了上百個“市內+省內”熱門應用，并通過大數據實時分析，在首頁推薦展示用戶使用頻率最高的應用和衢州特色應用，包括“鄰禮通”“政企通”“違停處理”等。使用路徑進一步優化后，老用戶可快速進入相關功能頁面，新用戶也可在短時間內了解并使用相應功能，大大提高了使用效率。

　　聚焦于“未來治理、未來鄰里、未來服務”三大場景，“鄰禮通”從小區物業繳費難的痛點切入，通過打造精細化物業管理，達到信息零距離、需求快對接、隱患早排解，構建小區數字化基層治理“微腦”。

　　整合集成全市“政策兌現、融資貸款、中介超市、三衢味”等一系列涉企服務應用于一體、統一入口面向企業提供各類應用服務，旨在全面打通涉企業務系統集成、實現數據互聯互通，并致力于推動各類服務由線下轉為線上、減少辦理流程、優化服務方式，實現企業辦事全周期、全鏈條、一站式綜合服務，為建設營商環境最優城市打造樣本。

　　改版后的衢州“浙里辦·城市頻道”新增了三個本地特色板塊：

　　●最新政策：

　　最新政策是衢州“浙里辦·城市頻道”集中展示本地最新時政類新聞資訊的板塊。內容涵括衢州市乃至浙江省經濟、政治、文化、社會和生態文明等各方面的權威資訊。

　　●“菜籃子”價格公示：

　　“菜籃子”價格公示板塊是衢州“浙里辦·城市頻道”自主開發搭建的板塊。結合市發改委發布在政府網站上的“菜籃子”價格公示表，將其展示在衢州城市頻道的首頁上，您能更加方便快捷了解到日常所需肉蛋水禽等農產品的市場價格信息。板塊同時包含了不同區域三個菜市場的價格行情，使信息公布更加全面。

　　●活動報名：

　　活動報名板塊是民眾參與相關活動的入口，主要放置近期熱門的服務或活動報名入口，如：志愿者服務、社區基層活動等，為您參與相關活動提供便利。

　　【辦事】欄目匯聚了全省全量的政務服務事項和便民惠企服務，在新版APP中，我市對這個“服務大超市”進行了空間擴容、全新布置，助群眾企業服務更好找、更好辦。在“線上一站辦”模塊，對全量辦事服務進行了系統性分類，現在分類更簡明、理解更輕松、覆蓋更全面、路徑更優化，您可按照辦理主體、個人企業全生命周期、辦理人身份等快速篩選所需服務、完成在線辦理。若您還是想去線下辦？來，試試“線下就近辦”模塊——通過“距離”“忙閑”“辦事分類”為您篩選最佳辦事網點，戳一戳地圖右下角，看看網點地址在哪里。

　　新版將原本的【咨詢投訴】升級成了【互動】，集成用戶發問、平臺宣傳、政府回應等功能，功能加倍、權威易懂！“民呼我為”隨時接收您的咨詢投訴建議，讓您在線反映訴求；“玩轉浙里辦”為您介紹高頻政務服務、政務熱點詞匯；“回應關切”包含“政策解讀”“直播訪談”等模塊，傳達官方聲音，給您權威的答復。

　　您熟悉的“個人中心”仍然在界面的最右端，新版【我的】深化了用戶專屬服務空間的定位，整理了您在“浙里辦”的辦事記錄、使用記錄、檔案信息等。新增“足跡”功能，方便查看您在“浙里辦”APP近一個月的服務和訊息瀏覽記錄；優化“為你推薦”，根據您的辦事記錄、證照到期等情況智能推送相關服務。同時，法人用戶還可以在右上角快速切換賬號類型，進入法人版“用戶中心”，系統將自動關聯名下企業信息，您可查看企業證照，進行企業組織管理，對經辦人分級授權。

　　“長輩版”簡易好操作

　　服務可聽可及更貼心

　　圍繞老年用戶需求，新版同時上線“長輩版”，記者發現該版本色彩更溫暖、引導更清晰、辦事更簡單。

　　在【首頁】頂部可快速找到入口。功能上，強化語音服務能力，支持一鍵撥打政務服務熱線、方言搜索、資訊慢速朗讀，兼容手機系統自帶的無礙障能力，實現“浙里辦”服務可聽可及更為貼心。簡化頁面內容，精選“線上一站辦”“線下就近辦”“授權幫你辦”等核心能力，讓老年人在信息化的“快”時代里感受“慢”關懷。

　　如果您對相關服務還有疑問，還可以找新朋友“小浙”?！靶≌恪痹贏PP各欄目時刻陪伴您，隨時提供解疑釋惑。

　　更規范、更智能、更溫暖，全新“浙里辦”APP更懂您，更多驚喜亮點，等您前來解鎖、來體驗共享！

　　市大數據相關負責人介紹，接下來，衢州“浙里辦·城市頻道”將持續深化本地特色應用的探索，用好站點氛圍圖這一城市特色展示窗口，助力衢州特色宣傳。同時，集中力量開發和運營本地特色板塊，不斷創新服務方式，提高服務水平，提升群眾辦事便利度與滿意度。采取“傳統+現代”宣傳同步提升，“線上+線下”活動同步推進，“上級+地方”媒體同步覆蓋，多種方式持續提升衢州“浙里辦·城市頻道”辦事體驗。