“葷素搭配的營養午餐，可以一鍵下單挑選，真是太方便了?！闭f起“老方便”應用，家住越城區塔山街道羅門社區的許阿姨連連夸贊。

今年，很多像許阿姨這樣的老人，利用家里的中廣有線智能終端，用上了“老方便”應用，可以一鍵享受助餐、助醫、助潔等服務。

據悉，“老方便”應用是中廣有線紹興公司聯合越城區民政局，聚焦數字社會系統養老跑道，針對不少老人不會使用智能手機而建設的“為老服務一鍵通”平臺。該平臺從居家養老高頻需求出發，依托96371客服平臺，通過電視端、PC端、移動端等多端覆蓋，采用“普通話+紹興話”遠程客服代辦，為老年人提供智慧、便捷的養老服務。

目前，該項目在越城區已試點部署業務終端200臺，在塔山、府山、富盛3個鎮街先行試點3個月以來，已累計完成養老服務3000余次，點擊量超2萬次，服務滿意率高達95%。

近年來，中廣有線紹興公司積極進行數字化轉型，開展技術創新，成為我市“最多跑一次”“智慧城市”“基層治理四平臺”等重大數字項目的建設主力軍。公司深耕數字化平臺建設，與全市多個部門合作開發了疫情防控調度、智慧交通、智安校園、智慧環保、治水大腦等一系列數字化平臺，以數字化賦能智慧城市建設，給市民生活的方方面面帶來數智便利。

“目前我們已經開發建設了20多個數字化平臺，數智轉型取得積極成果?！敝袕V有線紹興公司相關負責人表示，下一步，將繼續依托技術和人才優勢，不斷完善現有的數字化平臺，力爭開發建設實用性強、技術領先的數字化服務平臺，為紹興高水平網絡大城市建設添磚加瓦。