2022-11-28 23:22:35
11月25日,蒼南縣政務服務中心與橋墩鎮大龍共富委的工作人員協同服務,前往關廟村70歲老人吳祖戰的家里,為其送去剛代辦好的“老年優待證”,并現場幫他在線代辦刷臉免費乘坐公交業務?!?/p>
“今天是我的70歲生日,你們專門上門送上‘老年優待證’這份特殊的‘厚禮’,讓我過了一個不平凡的生日,很驚喜!”吳祖戰老人笑著連聲道謝。
作為此次上門服務的工作人員之一,縣政務服務中心黨組成員、代辦中心主任王昌盛介紹,他們是通過蒼南數字網格管理平臺獲悉吳祖戰老人當天年滿70周歲,達到享受免費乘坐縣域公交車等老年優待服務標準?!袄夏耆艘环矫婵赡懿涣私庥嘘P優待政策;第二方面如果自己跑到政務服務中心窗口辦理,費時又費力;另外,如果選擇在線辦理,他們大多又不懂數字化平臺的操作方式。所以,我們縣政務服務中心聯動全縣各地設立的基層村(社)共富委,攜手上門為老人服務,讓他們在家門口享受改革紅利、獲得便捷服務?!?/p>
當前,蒼南正在推進打造跨越式高質量發展建設共同富裕示范區縣域樣板。他們以組建基層村(社)共富委為載體,推動全縣超二分之一鄉鎮干部下沉村社,提升基層治理能力,回應群眾多元需求。在共富委的基礎上,該縣打造智能基層便民服務圈,采取“智治數治+網格代辦”服務方式,緊密銜接政務服務“蓋印人”與一線代辦“跑腿員”,努力打造15分鐘便捷智能高效的便民服務圈,推進民生實事落到實處。
例如著眼老年友好城市建設,蒼南從破解老年人等特殊群體“數字鴻溝”問題入手,應用數字網格管理平臺,每日自動比對數字網格基礎人員數據,通過智能算法生成滿70周歲老人信息清單、標簽體系,后臺自動生成代辦任務,以浙政釘工作消息的方式進行精準推送,由代辦員上門派送服務。自今年11月中旬試行以來,全縣已有22位七旬老人享受上門代辦優待服務。