2022-12-12 12:04:19
市民日常購藥、用藥過程遇到問題可通過“浙里藥店”進行提問留言解決。日前,市市場監管局推動“浙里藥店”相關子場景應用,全市“浙里藥店”貫通實現全覆蓋,2470家零售藥店接入該應用系統。
市民吳先生通過“浙里藥店”應用預約了中藥打粉服務。之后來到藥店,很快就拿到了醫師磨好的西洋參粉?!跋啾纫郧爸苯觼淼昀镔徦?,節約了半小時?!眳窍壬硎?,預約后藥店會有專人提供服務,取藥時還無需等待非常便民。據介紹,“浙里藥店”是浙里辦APP開發的平臺內應用,立足于以藥品供應為核心的藥事服務與安全治理。系統構建群眾購藥、科普查詢、藥事服務、惠企服務、防控監測、藥品監管等6個子場景,給群眾提供更加規范、優質、便捷的普惠性藥事服務的同時,創新藥品零售環節治理模式,提升監管效能。
“市民如需網訂店送、用藥科普、用藥咨詢、藥店導航等服務,可下載進行實名認證,登錄后選擇浙里藥店服務模塊?!笔惺袌霰O管局相關負責人稱,市民也可把日常購藥、用藥過程中所遇到的問題在此處進行提問或留言,值班藥師看到后會第一時間答復。
用藥問題一站式解決,確保藥店全覆蓋應用是“浙里藥店”貫通的關鍵。據了解,自應用推廣以來,我市連鎖藥店率先加入,以點帶面引導更多藥店主動加入,實現重點藥店全市域、全覆蓋建設,每日監測藥店自身疫情防控情況上報、購銷存對接等工作。溫州單體藥店占藥店總數的三分之一,因每家藥店使用的計算機系統版本不同,接入應用成為一大難題。為此,我市引入優質藥店信息化管理軟件,融合本地互聯網科技公司資源,解決數據安全問題。目前溫州近500家單體藥店接入“浙里藥店”應用。
市市場監管局相關負責人表示,下一步我市將創新開展零售藥店執業藥師線上多點執業試點工作,挖掘和發揮執業藥師在藥品經營和藥事服務中的專業作用,解決零售藥店執業藥師無法滿足全時段審方的問題。