2024-03-31 10:59:52
當未成年人進入電競酒店時,系統進行面部識別和身份信息采集,自動上報并提示本地電競酒店管理專班,同時酒店工作人員第一時間提醒消費者禁止進入電競區域,OTA平臺也會及時反饋所在酒店的入住信息……近日,湖州“以‘電競酒店監管’一件事為抓手,創新電競酒店多部門聯合監管新模式”入選“2023年全國文化和旅游市場管理創新典型案例”十佳案例名單,也是浙江省唯一上榜的案例。
“傳統網吧不允許未成年人進入,而一些電競酒店卻以提供上網服務、電競游戲等營銷噱頭接待未成年人入住,存在著一定的風險隱患及監管盲區?!笔形幕瘡V電旅游局介紹,目前我市電競酒店共48家,房間總數530間,呈現不斷發展的態勢。如何讓擁有雙重行業性質的電競酒店不留“隱秘角落”?市文化廣電旅游局創新探索適合本地的電競酒店管理湖州模式,會同公安、市場監管、應急消防等多部門,多向發力打出組合拳,持續推動電競酒店新業態行業向正規、健康、安全、有序方向發展。
“酒店業是特種行業,在管理和監管上有特殊要求。我們通過立規、協同、自律等方式來實現‘電競酒店監管一件事’模式?!笔形幕瘡V電旅游局介紹,參照旅游新業態、露營營地等監管模式,湖州于全國率先研制并出臺《湖州市電競酒店多部門聯合監管規范(試行)》等政策,明確電競酒店性質界定、違法行為、處罰依據,以及部門職責和屬地的日常監管,構建多部門長效處理機制,壓實電競酒店企業主體責任。同時,成立電競酒店管理專班,加強常態化督查檢查,成立湖州電競酒店協會,建立健全行業經營自律規范、自律公約和職業道德準則,促進行業自治。
“通過打造‘電競酒店監管一件事’模式,我市形成了多跨協同和多端共治格局,有效解決了定位不清、歸屬不明、法意欠缺等問題?!笔形幕瘡V電旅游局表示,目前,我市已建立信息平臺,涉及電競酒店基本情況、經營狀況、設施設備、存在問題等信息,平臺還會定期反饋湖州地區含有電競房間的賓館酒店信息,最大限度保證電競酒店的規范營業,為未成年人營造一片清朗的成長空間。