市民沈華豐在南潯區練市鎮新開了一家餐館。本以為開店手續復雜，還有消防、排污、垃圾分類等諸多問題需要協調解決?？勺屗馔獾氖?，自己這店開得格外順利，不僅相關事宜一次弄清，遇到問題還有人手把手為他答疑解惑。之所以能輕松開店，是因為他搭上了“聯合幫一次”集成服務的便車。

　　“為了優化營商環境，讓企業在‘變’中見‘便’，我們以‘大綜合一體化’行政執法改革為契機，在全市率先推出‘聯合幫一次’集成服務?！蹦蠞^綜合行政執法局黨組副書記、副局長李小強說，通過“聯合幫一次”集成服務，南潯改善服務維度，完善服務流程，創新服務模式，做到督導“不掉檔”、服務“不掉線”，助力南潯營商環境優化提升。

　　據介紹，“聯合幫一次”集成服務以“執法檢查事項目錄”為基礎，圍繞協同集成的同一行業、區域、服務對象，聚焦執法監管中的高頻違法行為，

　　梳理高頻多發、社會關注的服務對象名錄庫、執法人員名錄庫和服務事項庫，建立清單動態調整機制，根據企業實際需求和監管需求，編制形成包含幫扶事項名稱、幫扶部門、幫扶內容、任務數等內容的任務清單。目前，首批服務對象共涉及20項幫扶內容、59項行政處罰事項。

　　通過為企業制定個性化幫扶計劃表和流程圖，“聯合幫一次”集成服務明確了不同場景下的聯合部門職責、步驟、程序流轉記錄，形成“部門發起—任務邀約—聯合服務—評價反饋”的服務閉環。不僅如此，該區還通過優化服務對象、服務責任主體數字畫像和“監管一件事”為服務企業提供科學依據，搭建了“聯合幫一次”數字場景應用，跑出數字轉型加速度。

　　此外，通過部門聯動、綜合“體檢”，“聯合幫一次”還能有效引導企業排查風險，指導企業合規經營，通過“進一次門、幫多項事、一次到位”，達到“幫助一次、帶動一方”的輻射效果，既節約執法力量又提升執法成效。

　　據悉，自“聯合幫一次”集成服務開展以來，南潯區綜合行政執法局已累計梳理企業涉及常見違法行為的行政處罰事項213項，先后組織26家行業主管部門到新開規模以上企業、施工工地、餐飲企業等場所開展協同幫扶，為企業發展保駕護航。