“人社驛站的老師不僅幫我分析求職優勢，幫我優化簡歷，還推薦了好幾個符合我特點的崗位，服務很周到?！睉獙卯厴I生小張原本求職不順，家附近的建德市梅城鎮人社驛站為他帶來了轉機——小張向用人單位投遞了經過人社驛站優化后的簡歷，很快順利入職。

把就業服務及時送到群眾手中是建德市人力社保局持續精進的工作。今年以來，該局全面推進人社驛站建設，努力實現建德市16個街鎮全覆蓋。

以人社驛站為“圓心”，建德打造了15分鐘步行可達、服務可及、政策可享的“就業服務圈”，服務圈提供就業需求排摸、就業崗位收集、就業供需匹配、就業能力提升、創業指導服務等基礎功能，提升了公共就業服務水平，幫助高校畢業生等重點群體充分就業。

人社驛站的大廳里還擺放著“人社小靈光”“就業創業一張圖”“數智就業”等小程序的宣傳資料、小程序碼?！叭松缧§`光”是杭州市人力社保局打造的首個AI智能客服，可以在線“秒回”關于就業、社保、工資、退休等與人力社保相關的9個大類近300種事項；“就業創業一張圖”能將定位周邊的求職信息、創業政策、維權信息等“一網打盡”；“數智就業”使用了大數據技術，在杭州參保的市民可體驗就業事項“一鍵智辦”“智能咨詢”等全智能便捷服務。

在站里，張女士在工作人員的指導下通過“數智就業”小程序申請了失業保險金：“我只要實名認證一下，輸入銀行卡卡號，等審核完，失業保險金就會發到我卡上。我還了解到，以后不用跑窗口，在家就可以咨詢就業政策、辦理業務，太方便了！”

零工市場也嵌入了人社驛站，服務附近有零工就業需求的居民和高校學生，實現了將就業服務融入社區治理體系，解決“活找不到人”和“人找不到活”的矛盾。

以群眾喜聞樂見的形式擴大就業創業政策知曉度，建德市人力社保局還在“建德人力社?！倍兑糍~號上發布政策宣傳短視頻。業務骨干化身主播宣講人才就業政策，并且周周有更新，目前發布的7期人才就業政策宣傳短視頻累計播放量已突破10萬次。