“我們本來都請好假了，打算花一天時間到窗口把房子過戶了，沒想到稅務局這么給力，現在用手機就可以在網上提交登記申請、簽名、公證、繳稅，我很快拿到了不動產權證，一次都沒跑，真方便??！”納稅人趙先生在網上辦理完二手房過戶手續后忍不住點贊。

據了解，二手房交易全程“掌辦”，是杭州市稅務局聯合杭州市規劃和自然資源局繼“交房云辦證”后的又一創新舉措。為積極響應納稅人需求，落實高效辦成一件事，從推進線下辦事“只進一窗”，到推進線上辦事“一網通辦”，杭州市稅務局通過全面整合網上辦理系統，跨部門打通數據，全面推進二手房“掌辦平臺”的應用，實現辦事流程最優化，讓百姓在杭買賣房屋“足不出戶、完稅領證”。

截至今年7月底以來，我市已辦理二手房交易全程“掌辦”業務超1萬筆，買賣雙方異地不能到現場的問題，隨著這個平臺的推廣應用迎刃而解。

為進一步回應群眾呼聲，讓服務更靈活、更有溫度，杭州市稅務局聚焦“掌辦”中存在的問題，持續優化不動產稅費征收流程。對既需要繳納土地出讓金，又需要繳納稅款的安置房、房改房等業務，逐一復盤、推敲，協同規資部門優化系統，通過“一件事綜合業務號”關鍵索引打通稅費征收渠道，使同一業務在完成“算稅”時，同步完成“算費”。納稅人在對應掌上平臺可同步進行“交易稅費+土地出讓金收入”繳納、完稅憑證和非稅收入票證獲取，實現稅費“掌上同征”。

正在蕭山辦理業務的納稅人王女士說：“我的安置房要交土地出讓金和契稅，之前流程非常煩瑣，至少花費半天時間，現在可以掌上稅費一起征了，這一流程優化對我們辦稅領證無疑是極大便利?！?/p>

“掌上同征”這一功能的實現，使納稅人切切實實獲得“零等待”“零切換”的體驗感，自“掌上同征”在全市范圍推廣以來，現已完成業務近1200筆，人均辦稅時長縮短三分之一。

“優化稅費服務沒有暫停鍵，杭州市稅務局將繼續同相關部門緊密協作，圍繞納稅人辦稅需求，推動落實高效辦成不動產稅費一件事，讓人民群眾急難愁盼的問題得到有效解決，實現稅務所做與群眾所盼‘同頻共振’?！眹叶悇湛偩趾贾菔卸悇站钟嘘P負責人表示。