昨天，錢塘區白楊街道大北社區裕園公寓“公交式電梯”投用。據了解，這部電梯采用按月付費的模式，比如二樓只需19元/月（199元/年），頂樓七樓則為139元/月（1399/年）?！耙郧吧舷聵菍ξ覀儊碚f是個大問題，現在有了電梯，生活變得更加方便了。而且，按月付費的方式確實也很劃算！”家住5幢6樓的李阿姨激動地說道。

對杭州人來說，加裝電梯并不是件新鮮事：截至今年11月，全市累計加裝電梯已達6400余臺。不過，“免費安裝、按月收費”的“公交式電梯”，概念對很多人來說依然很“新”，業界也稱這類加梯項目為“托管式加梯”。

那么，什么樣的小區適合“托管式加梯”，記者先后走訪了此次加梯成功的裕園公寓，以及兩年前率先試水的上城區采荷街道青荷苑社區尋找答案。

現場：按月收費，居民無需再為后期維保而煩惱

昨天，記者來到裕園公寓，這是一個建于1998年的老舊多層住宅小區，長期以來缺乏電梯設施，給居民尤其是老人和孩子帶來了極大的不便。2022年7月，該小區完成老舊小區改造后，居民們對加梯的愿望更為迫切，便向大北社區提出了這一需求。由于該幢戶數較多（63戶），一層樓就有9戶，加之出資方案以及出資比例難以統一，導致電梯加裝一度陷入困境。

面對這一困境，兩年來，白楊街道和社區積極尋求破解之法。大家驚喜地發現，杭州市正在推廣的“公交式電梯”這一創新模式，正好符合小區5幢住戶的需求。此前，該模式已經在北京、上海等城市推行，杭州市也已有過多個成功先例。

“免費”安裝，是“公交式電梯”的最大亮點?！叭绻且淮涡愿肚?，我們一次性就要給出幾萬元，如果后面不住在這里，這些錢就‘打了水漂’?，F在采用‘包月’付費，以后如果我長期不在家，或者房子租賃、售賣，也不用繳納電梯費用，挺人性化的?！痹@公寓5幢居民曹先生表示。

電梯裝好了，后期運行和維護，誰來負責呢？

“我們會全權負責后期的維護，居民不用再多出錢?！彪娞莨鞠嚓P負責人表示。這也意味著，居民們無需再為電梯的維護和管理而煩惱。

不過，“托管式電梯”也并非適合每個小區?！耙话銇碚f，除去1、2樓后，剩余樓層總戶數超過16戶的，才能基本保證電梯安裝和后期運營的成本?！奔犹莨鞠嚓P負責人介紹。比如，裕園公寓5幢共有7層，除去1、2樓后，剩余戶數達45戶，便很好地滿足了這個要求。

回訪：運行兩年半，八成用戶“較滿意”

作為全市最早一批創新嘗試“托管式加梯”模式的社區之一，上城區采荷街道青荷苑社區的“公交式電梯”已經運行兩年半。居民反響如何？記者了解到，如今，青荷苑社區托管式加梯取消了季付模式，采取月付和年付兩種模式，可無限次乘梯。

據青荷苑社區加梯運營方、杭州西奧電梯現代化更新有限公司上城區負責人沈天翼介紹，每臺電梯使用頻率基本在每天120次，目前購買套餐的居民為277戶，占總戶數（除一樓）約80.5%，樓層越高，購買套餐的戶數越多。購買套餐的人群中，一般年輕用戶和租戶選擇月付較多，老年人或者長期居住的業主選擇年付較多。

“剛開始搬來這里，我們還時不時地在新家和老家之間‘兩頭跑’，所以選了月付，不住的那段時間的電梯費可以免交，很靈活！”青荷苑1幢5樓的住戶黃菲說，每月付149元，相比傳統加梯模式分攤“先掏后用”，“這種‘分期付款’，讓我們沒那么有壓力?！?/p>

73歲的諸玉琴住在青荷苑11幢6樓，她在小區住了20多年更有感觸?！百I菜、配藥、拿快遞……現在每天跑上跑下七八趟都不擔心了，再也不用吃力地爬樓梯了?！敝T玉琴選擇的是年付，一年交2299元，她笑著點贊道：“非常滿意，什么都不用操心！別的小區的老姐妹還羨慕我呢，她們小區是普通加梯，不僅要支付安裝費用，現在每個月還要分攤電費等，哪像我這么省心！”

事實上，隨著近兩年全市各區試點小區“托管式加梯”經驗愈發豐富，今年，杭州西奧電梯現代化更新有限公司開始正式大力推廣該模式，并進一步深化完善了運營模式?！翱紤]到成本回收周期，公司針對‘托管式加梯’現有一個標準：樓層在6層及以上、至少一梯3戶，且用戶使用比例要占付款總人數的60%以上?！鄙蛱煲肀硎?，截至目前，他們在全市已投入了約50臺“公交式電梯”，涵蓋上城、西湖、拱墅、錢塘等地。