記者從西湖景區了解到，隨著氣溫的下降，景區不少公共廁所已為市民游客“開通”了溫水洗手服務。

之前有市民游客向西湖景區提議，希望在公廁中可以提供溫水洗手。收到建議后，景區隨即對公廁開展了全面摸排，為具備改造條件的公廁裝上了小廚寶。

西湖景區的工作人員介紹，針對不同公廁的實際情況，工作人員充分考慮用電安全、線路管道等情況，選擇合適的點位進行小廚寶安裝。目前已經在杭州動物園、滿覺隴村等16個公廁內裝上了小廚寶。

“我剛才試了下，竟然有溫水，太暖心了?！弊蛱?，在杭州動物園的公廁內，李女士為景區公廁這一改動大大點贊，“本來女兒嫌冷都不肯洗手，現在把手洗得干干凈凈?！斌w驗過的市民游客紛紛表示，景區做的這件“小小暖心事”讓人很溫暖。

西湖景區表示，根據公廁提升計劃，預計1月底將累計完成25座公廁小廚寶的安裝。不過，小廚寶的安裝涉及電路、水管改造等多個環節，需要一定的時間，請大家耐心等待，后續景區范圍內將有更多的公廁提供溫水洗手。

此外，景區還設置了無障礙洗手間、母嬰臺，并提供了充電寶等各類便民服務設施，認真做好為民“貼心事”。