2025-01-16 16:09:42
“需要辦卡嗎?現在店鋪活動,充值滿就送,每次消費還能享折扣?!毕嘈挪簧僮x者日常生活中都遇到過類似的推銷,以“辦卡儲值”為代表的預付式消費在不少消費行業內已不鮮見。如何提升預付式消費市場化監管水平,成為亟待探討的話題。近期,拱墅區祥符街道邀請省市部門領導、“兩代表一委員”、區相關職能部門、專家學者、企業代表及媒體代表共聚一堂,在銀泰城商務社區開展了一場聚焦“提升預付式消費市場化監管水平,助力打造新型消費中心城區”主題的紅茶議事會,為規范預付式消費建言獻策。
與會代表們從不同角度出發,開展了熱烈的討論。比如,在保護消費者權益方面,有律所的法律專家提出,建議預付式消費行業建立一套規范的合同模板,將相關權益和風險都進行告知,提高消費者的風險意識;針對平臺該扮演好怎樣的角色,杭州銀行的與會代表建議銀監部門和第三方平臺共同承擔起關注預付式卡的資金流向、限制充值金額、審核發卡資質等責任;來自拱墅區社會治理中心的與會代表提出,建議通過多部門聯動,建立預警系統,對商家欠薪等異常情況及時預警,同時設立信用積分制度,對優質商家要給予更多的扶持,做到監管激勵雙管齊下……
紅茶飄香間,各組代表掀起了一場場頭腦風暴,最終與會人員在健全預付式消費相關立法、優化第三方監管平臺功能服務、深化預付式消費預警處置聯動、加強消費者教育引導和健全社會信用體系上達成共識。
“祥符街道作為全區經濟發展的高地之一,產業結構多元,市場主體連年增加,樓宇經濟增長的同時也帶來預付式消費風險高糾紛多等成長的煩惱?!毕榉值老嚓P負責人表示,“此次以紅茶議事會為載體,借助多方智慧為街道經濟健康發展提供新思路,后續我們將持續做好樓宇治理與經濟服務工作,營造放心消費、安心消費氛圍?!?/p>
過去一年,祥符街道圍繞預付式消費等樓宇風險治理痛點難點,在銀泰城商務社區創新開展“三員三聯”樓宇風險預警處置機制,主動對接市監、科技、教育等部門資源,協同開展行業規范經營宣教、執法檢查、聯合整治19場,覆蓋80余家次;落實預付式消費市場化改革試點工作,11家企業上線市場化美團“安心學”“安心付”小微版平臺。下一步,祥符街道將持續延伸預付式消費風險基層感知觸角,加強企業走訪紓困,謀實謀新,為拱墅打造放心消費示范城區再添新彩。