2023-12-19 09:38:47
11月22日,麗水經開區創新“四長”協同增值服務體系“無中生有”培育特色半導體產業鏈,入選省營商環境優化提升第三批“最佳實踐案例”,成為全市四個案例之一。
創新“鏈長+院長+校長+行長”協同機制,探索特色半導體產業鏈治理現代化改革,構筑“遷不走”的產業生態,打造“山區培育高科技產業鏈”的新樣板……該服務體系是麗水經開區政務服務與大數據中心通過效能建設,構筑營商環境新優勢,賦能產業發展的縮影。
麗水經開區政務服務與大數據中心作為全市政府系統“奮斗實干、擔當爭先”效能建設先行試點單位,堅持對標要求查擺問題,重點聚焦營商環境改革工程、增值化服務、數字賦能發展開展集中攻堅,創新打造“浙麗經開管家”服務品牌,從政策上、制度上滾動形成“增值服務20條”,首創“六即集成法”,推進數字化改革,構筑起全鏈條、全天候、全過程的涉企服務新生態,讓營商環境成為經開區發展的金字招牌。
改革創新結出累累碩果。麗水經開區政務服務與大數據中心榮獲2023年度“政務服務品牌影響力單位”“政務服務綜合能力示范單位”兩項全國性榮譽稱號?!丁罢沱惤涢_管家”服務品牌》入選全市營商環境“總體方案”,獲評全市營商環境優化提升第一批最佳實踐案例。今年前三季度,經開區“一網通辦”收件率辦件率、跑零次率均達到100%,均列全市第一;差評率為零,全市第一;政務大廳總辦件量達到51.55萬件。
“浙麗經開管家”品牌推進政務服務增值化
11月10日,全市首家企業綜合服務中心在麗水經開區政務服務大廳正式啟用,意味著政務服務從便捷服務向增值服務再次升級,為企業群眾提供“一口子、一攬子”集成服務。
經開區企業綜合服務中心通過設置項目、政策、人才、科創等八大基礎內容及“經開管家服務專區”“市場服務專區”“主導產業服務專區”三個特色專題,共梳理80項“增值化”服務事項,讓企業需求通過中心“一個口子”進行受理、流轉、督辦、反饋,形成大生態、大集成,真正做到為企業提供優質、高效、便捷的“一站式”服務。