近日，記者從柯城區住建局了解到，9月底前，城區將實現“虎哥”回收服務全覆蓋。

　　8月14日，本報《聚焦》欄目報道了柯城區祥生湛景·花澗樾、文華園、鳳棲云廬等一些小區的居民無法呼叫“虎哥”上門開展回收服務的問題，柯城區住建局、虎哥（衢州）環境有限公司（以下稱“虎哥公司”）積極整改，展開實地調查，制定了優化措施。

　　9月13日，記者先后來到了柯城區祥生湛景·花澗樾小區與蘭園小區，打開“虎哥”微信小程序后，發現這兩個小區都出現在了可定位選項里，居民通過微信小程序就能呼叫“虎哥”上門。

　　“我前幾天剛叫過一次‘虎哥’?！毕樯烤啊せ鹃行^的一位業主說，呼叫完“虎哥”后，他會把收集起來的可回收物放在門口，“‘虎哥’直接拿走，很方便?！?/p>

　　當天，蘭園小區的一位業主也通過微信小程序直接呼叫了“虎哥”?！耙郧耙粗苯尤永?，要么自己聯系回收廢品的，很麻煩?！边@位業主說，自己剛入住不久，購買的東西多，需要回收的東西也多，“扔了也有點可惜，他們來收走也是踐行垃圾分類，挺好的?！?/p>

　　據了解，自2024年7月以來，柯城區共受理了36起與虎哥公司相關的投訴，其中11起是居民要求將所在小區納入“虎哥”回收服務范圍。對此，柯城區住建局約談了虎哥公司，并明確要求其履行合同，為下轄9個街道的所有小區提供上門回收服務。8月28日，柯城區向虎哥公司提出新增覆蓋的小區共計35980戶，虎哥公司在此基礎上完成了新增小區的后臺錄入和建模工作。

　　虎哥公司董事長胡少平表示，他們已完成徹底的摸底調查，根據新增戶數對現有的站點進行調整優化，并增加了管理和服務人員，預計可在9月底將上門服務覆蓋到城區9個街道的所有小區，及時響應城區居民的回收需求。

　　“我們會安排人員對‘虎哥’站點進行實地檢查，并根據12345投訴情況，對他們的履約情況進行核實?！笨鲁菂^住建局副局長呂穎表示，柯城住建將嚴格按照合同約定對虎哥公司進行考核，督促他們為居民提供高質量的回收服務。