“有了這個應用，想要辦理業務或者咨詢政策，只需要在線上點一點就可以，太方便了?！苯?，浙江鍇睿新材料科技有限公司總經理蔡建臣打開手機上的“數字工商聯”應用，一邊操作一邊介紹。他說，有了這個應用，企業不用像以前那樣“多頭跑”，就能及時了解相關外貿政策、進行外貿出口認證，極大地方便了企業外貿出口業務辦理。

　　2022年以來，衢江區委統戰部、衢江區工商聯利用數字技術重塑管理架構、業務架構、數據架構，扎實推進“數字工商聯”建設。該應用涵蓋政策咨詢、法律援助、金融服務和生活服務四大板塊，通過把各級工商聯、商會、會員企業的信息搬到線上，構建高效協同辦公網絡，實現了“最多跑一次”到“最多點一次”的轉變，打通了民企服務“最后一公里”。其中，政策咨詢方面由區工商聯牽頭涉企部門、金融機構組建政策整理服務團，整合政策法規、金融助貸、人才新政等政策326條，把散落在政府各部門的惠企政策“串起來”，把扶持清單“亮出來”，讓企業一鍵精準查詢。

　　2022年3月，受疫情影響，羅伊服飾外貿出口受阻，“數字工商聯”積極幫助搭橋牽線，協助出口了大量防疫物資，并銷售了總價值14.8萬元的羽絨服，占企業當月出口額的半數以上?！敖刂聊壳?，通過‘數字工商聯’應用，已為企業提供上千次政策咨詢，幫助企業減少跑腿上千次，減少車旅費上萬元?！贬榻瓍^工商聯相關負責人相告。

　　衢江區工商聯還聯合區司法局、浙西律師事務所、浙江東昊律師事務所成立法律服務中心，為民營企業提供法制教育宣傳資料、法律風險防控知識、企業危機識別與管理等方面的法律內容，實現法律援助一鍵辦。司法團隊的每個科室至少派一名有高級職稱的專家，法律顧問常駐“數字工商聯”小程序，企業可根據不同的案例需要，選擇不同的律師事務所和律師進行在線咨詢，通過文字、語音或視頻等形式，提供精準法律援助。截至目前，“數字工商聯”小程序為企業提供了70多例法律服務，實現全國衢江籍企業全覆蓋。

　　“此外，‘數字工商聯’應用還實現了金融服務一鍵通，大幅減少企業融資成本?！贬榻瓍^工商聯相關負責人介紹，依托該應用，衢江區工商聯與浙江農商銀行衢江分行簽署戰略合作協議，開辦“浙里貸”專項貸款業務，為會員企業實現無抵押貸款3億元，平均利率3.6%，低于企業日常貸款利率。同時，衢江區工商聯與衢州市第二人民醫院（浙醫二院衢州分院）簽訂了“醫療綠色通道”合作協議。

　　【改革者說】

　　衢江區委統戰部副部長、工商聯黨組書記朱麗芳：在傳統模式下，往往存在企業間資源、信息不暢通，惠企助企服務不到位等諸多問題。如今，我們搭上了數字化列車，用足用好這個平臺，能更及時地為企業提供專屬服務，更好地賦能民營經濟高質量發展。

　　下一步，衢江區將不斷深化部門協作，不斷優化應用服務內容，推動“數字工商聯”平臺擴圈、提質，為會員企業提供更為精準、有效的一鍵式服務，讓“最多點一次”效率更高。

　　我的數字化改革故事