記者從紹興市郵政管理局了解到，今年快遞業務旺季從11月初開始，11月1日至3日將形成今年第一波業務小高峰，“雙11”期間（11月11日至16日）將出現第二次業務高峰。

“雙12”、元旦和春節前的電商集中促銷也將帶動業務量較快增長，預計本次快遞業務旺季將會在2023年春節（1月22日）結束。

對此，紹興市郵管部門發出消費提示：

1.建議廣大消費者盡可能地錯峰購物以及收、發件，主動配合收寄驗視工作，準確填寫快遞運單上的收、寄件人地址、姓名和聯系電話。

2.請及時簽收您的郵、快件，注意了解本地區各快遞公司的有關時限提醒，對近期由于地區疫情防控措施或旺季快遞短期激增等原因造成部分運輸郵件快件車輛可能無法按時抵達的，請給予理解，并合理安排使用寄遞服務。

3.歡迎社會監督快遞服務情況，有服務質量問題或快遞異常情況可第一時間與快遞員聯系，未能處理妥當的，用戶可以撥打相應快遞品牌投訴熱線進行投訴，協商賠付事宜。如果向快遞企業投訴后7日內未得到答復的，可向寄出地或派送地的郵政管理部門“12305”或國家郵政局申訴網站提出申訴。