2022-12-06 14:32:17
“共享單車這樣分色管理后,不僅讓人眼前一亮,也督促我們在使用后更加規范有序地去停放?!弊詮那岸螘r間,椒江區葭沚街道綜合行政執法隊以創建筑夢青春和合街區為契機,創新推出共享單車“三定三便”五色區試點以來,臺州開放大學學生小周感言治理成效明顯。
在椒江,越來越多特點鮮明、元素多樣的和合街區,正以“和生、和立、和處、和達、和愛”的“和合之力”,打造共建共治共享的社會治理新格局。截至目前,椒江已創成7個示范“和合街區”,另有3個“和合街區”剛剛參加驗收。
“‘和合街區’創建是提升城市治理能力、護航共同富裕之路的重要載體?!苯方瓍^綜合行政執法局黨組書記、局長洪昌直說,椒江一方面充分發揮街長驛站“一站式”功能效用,運用“楓橋經驗”著力解決一批涉及公共停車、物業管理等城市管理領域群眾反應強烈、矛盾隱患突出的問題;另一方面運用“互聯網+服務”模式,由商戶在群內線上“下單”,街長跟進落實,打通服務群眾“最后一公里”。
黨建引領,精準執法
單車企業平均每個點位調運時間節約55%、執法隊員監管序化工作量有效節約36%以上……筑夢青春和合街區破解共享單車管理難的創新舉措不僅獲得了市民點贊,也為市域社會治理現代化水平夯實了基層街區力量。
“和合街區”創建點位,基本是銀行、商業、餐飲、學校、公園廣場等硬件設施設備較為集中之地,不僅業態豐富,管理也更有難度。街區內設置的街長驛站、“紅色驛站”、黨建聯建等,就以街長接待日、民主懇談、民主協商等多種形式,推動街區關系實現“和生、和達、和處”。
每到早晚高峰時段,小區里的鍛煉人群中就有不少遛狗的業主,倘若寵物糞便沒有及時清理,不僅影響小區環境,也容易引發矛盾糾紛。
最近,椒江萬達廣場小區物業就遭遇了這個管理難題,接連收到居民投訴,日常的宣傳與勸說都收效不佳。該小區所在的和佳韻街區依托“管理+執法+物業”新模式,將執法力量直接下沉到基層,精準且便捷地為民解煩憂、化矛盾。
老糧坊和合街區則以老海門文化為底色,以和合文化為橋梁,構建起“黨建引領、文化多元、精準服務”的城市治理新樣本。
“一站十三員”黨建聯建體系,融執法力量于黨建活動、志愿活動之中,共商群防群治的城市管理“良方”。街區與婦聯驛站共建的和合調解室,截至目前已開展了4次一般程序調解、5次簡易程序調解,為街區群眾提供了一個講事說理之所。
此外,椒江還依托城市管理駕駛艙系統平臺,目前已實現“和合街區”可視化監管率100%。同時,配置無人機、車載云臺、執法儀等設備,實現由點及面至云端的立體暢通網絡,全面滿足街區管控硬件需要。
服務先行,精細管理
前不久,在和美銀泰和合街區,忙碌的“城市美容師”們在精彩紛呈的活動中,開心度過了專屬于自己的節日。這樣的暖心活動,時常在該街區上演。
如何促進市民在街區治理中依法自我管理、自我服務、自我教育、自我監督?多樣化的宣傳活動、面對面的普法交流,構建起了崇德向善的“和愛”氛圍。
除了依托街長驛站為外賣騎手、快遞小哥、環衛工人、業主商戶等群體免費提供飲用水、手機充電、藥品急救等便民服務,洪家街道綜合行政執法隊還定期聯合鴻源社區開展文明創建手拉手、垃圾分類、燃氣安全等志愿活動,架起城管與群眾間的“連心橋”。這也是“和合街區”創建的初衷與落腳點。
服務的貼心暖心,是為了管理更精細、治理更高效。
為了方便聯系,白云街道綜合行政執法隊在街區內組建了“和合街區微信群”,街區內商戶基本都已入群——這也成為了商戶咨詢相關業務問題、提出城市管理工作意見建議以及街長宣傳城市管理規范要求、為民精準排憂紓困、助力街區經濟發展的有力載體。
如何將“和合街區”的創建成效,轉化為爭先創優、示范先行的源源動力?椒江從環境衛生、綠化管理、容貌秩序三個方面對商戶進行考核,每季度評選出“最美商戶”并設立“紅黑榜”。
今年前三季度“和合街區”紅黑榜單共選出54家紅榜商戶、33家黑榜商戶,并評選出22家最美商戶。