眼下，進入溫州市場的共享單車品牌越來越多，成了方便公眾短距離出行和公共交通接駁換乘的交通工具。但隨之而來的是，曾紅極一時的公共自行車的使用率出現了斷崖式下降。近日，不少市民通過溫州網絡問政平臺咨詢公共自行車的押金退回問題，部分市民表示，如今網絡通訊如此發達，為何退公共自行車的押金仍像“原始人”。

　　網友問政：龍灣可以線上退押金，為何其他地方不行？

　　網友“qzx8205208”近日在溫州網絡問政平臺詢問關于退市民卡公交自行車押金一事，他表示，龍灣區目前已經開通了線上退押金的通道，市民只需線上提交資料，申請退押金即可，而鹿城卻還只能像“原始人”一樣，只能到僅有的一個指定地點現場提交資料，退押金時間也只能在工作日的上班時間。

　　該網友詢問，鹿城何時才能提供公共自行車押金在線退費的便民服務。

　　對此，鹿城區公共泊位管理服務中心在網絡問政平臺答復，按照鹿城公共自行車借車卡辦理業務流程，需攜帶本人身份證等有效證件到中心服務大廳窗口辦理，支付方式為現金支付，因內部程序和財務管理需要，所以暫時無法支持網上客戶端辦理，市民來之前也可撥打該單位客服熱線（0577-55575557）咨詢自行車卡所有業務的辦理流程及所需攜帶的各種材料。

　　部門回復：立即著手研究開通線上還款功能

　　盡管相關部門已在網絡問政平臺進行了回復，但是針對網友提出的“為何無法支持網上辦理”卻沒有給出解釋。對此，記者聯系到了鹿城區城市管理服務有限公司相關負責人?！　?/p>

　　據該負責人介紹，鹿城區的公共自行車最多時辦了30余萬張卡，如今，隨著各大共享單車品牌在我市投入使用，公共自行車的使用率已大不如前，目前僅剩約5萬張卡，仍在運營的公共自行車也只剩下約1000輛。

　　該負責人表示，他們也已關注到龍灣區的公共自行車可在“龍灣智慧停車”微信公眾號上進行在線退還押金，下一步，該公司將積極對接研究線上退款功能，爭取盡快讓鹿城的市民也享受到網上退押金的服務。